Volné pracovní místo  Customer Service Consultant for Airlines ✈️ (A10168)

O firmě

Jsme personální agentura s dlouholetou tradicí a širokou sítí poboček v ČR i v Evropě. Nabízíme širokou nabídku pracovních pozic, spolehlivé personální poradenství a zprostředkování kmenových i agenturních zaměstnanců. V České republice působíme již od roku 1993 a naše pobočky naleznete v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci a Českých Velenicích.

Jako aktivní člen APPS garantujeme dodržování srovnatelných mzdových podmínek agenturních zaměstnanců a všech pracovně-právních předpisů. Naše filozofie je založena na zabezpečení profesionální pracovní atmosféry směrem k našim klientům i zaměstnancům. Dbáme na vysokou kvalitu poskytovaných služeb, o zaměstnance se staráme s maximální péčí a věříme, že individuální přístup má zásadní vliv na jejich spokojenost.

Popis pracovní nabídky

We are looking for a customer service consultantfor our esteemed client. A stable company offering top-notch customer (telephone) support for airlines ✈️ in Germany, Italy, Central, and Eastern Europe.

What will it be about? 

• Efficiently resolve customer queries and issues. 
  
• Handling reservations, flight changes or cancellations, facilitating online check-in, etc. 
  
• Fluent communication in English and German.
  
• Collaborate in a dynamic team environment.
  
• Communicating with customers via telephone, email, and chat.

Požadujeme

What we are looking for? 

• Knowledge of German and English - daily communication with customers.
  
• Ability to work remotely - effective work schedule of 40 hours per week - 8.5 hours per day. 
  
• Stable internet connection - internet speed of 16/10 Mbps, Ethernet cable.
  
• ✍️ Option to attend a 6-week training program in Brno.

Nabízíme

Benefits: 

• Permanent employment contract
  
• Financial rewards in addition to the fixed salary
  
• Sodexo meal vouchers
  
• ️ Discounts on airline tickets
  
• ️ Multisport card
  
• Contribution to language courses
  

☝️ ☝️ ☝️ If you are enthusiastic about providing customer service and would like to work in a global environment, please send us your resume.

Vhodné pro

Absolventy.